技术支持
感谢使用“先学后玩”。如果你在安装、学习任务、奖励时间或家长控制功能方面遇到问题,请先尝试重新打开 App 和检查 iPhone 的“屏幕使用时间”授权。
常见问题
- 如何开始? 首次打开 App 后,按引导完成家长设置,并创建家长 PIN。
- 为什么受控应用没有解锁? 请在 iPhone 设置中允许“先学后玩”使用屏幕使用时间相关权限,并确认已选择需要管理的 App。
- 学习完成后没有获得娱乐时间? 请检查当天的学习任务是否完成,以及家长设置中的奖励规则。
- 如何保护家长设置? 请妥善保管家长 PIN,不要将 PIN 告诉孩子。
如果问题仍未解决,请通过下方邮箱联系我们,并附上 iPhone 型号、iOS 版本和问题发生步骤。请不要在邮件中发送家长 PIN。
隐私政策
生效日期:2026 年 10 月 6 日
本隐私政策适用于“先学后玩”iOS App。我们重视儿童和家庭用户的隐私,并尽量让学习功能在设备本地完成。
我们收集什么信息
当前版本不要求注册账号,不收集姓名、电话号码、电子邮件、精确位置、联系人、照片或通讯录,也不包含广告、第三方分析 SDK 或社交功能。
本地保存的信息
学习进度、任务设置、奖励规则、家长 PIN 和受控应用选择主要保存在用户自己的设备上,用于提供 App 功能。我们不会将这些信息上传到我们的服务器。
屏幕使用时间权限
如果家长主动授权,App 会使用 Apple 的 Family Controls、Managed Settings 和 Screen Time 相关系统能力,帮助家长管理受控应用。该权限由 Apple 系统控制,用户可以随时在 iPhone 设置中撤销。
儿童隐私
App 面向家庭和学习场景。我们不通过 App 主动收集儿童的个人身份信息,也不在 App 内提供公开交流或用户内容发布功能。家长应在允许孩子使用 App 前检查设备的家庭控制和隐私设置。
第三方服务
App 当前不接入我们运营的第三方数据服务。Apple 对系统权限和 App Store 服务的数据处理,适用 Apple 自己的隐私政策。
政策更新
如果 App 的数据处理方式发生变化,我们会在本页面更新政策日期和内容。
联系我们
技术支持邮箱:songdahu1989@icloud.com
我们通常会在收到邮件后尽快回复。提交问题时,请描述问题步骤和设备系统版本,不要发送密码、家长 PIN 或其他敏感信息。